久野健吾の令和の虎｜クルーズ旅はなぜ初めての人に売りにくい？

久野健吾さんが「令和の虎」で掲げたのは、クルーズ旅を日本で身近な旅行の選択肢にすることでした。

私がこの提案で気になったのは、船旅の魅力を知ってもらうことと、初めての人に予約してもらうことの間に、思った以上に距離がある点です。

2026年11月5日公開の本編と、久野さんが運営に関わるメディアの情報を手がかりに、その間に何があるのかを考えます。

「豪華ですね」で終わるのは、船に乗る自分を想像できないから

青い海と大きな船、広い客室が画面に映れば、きれいだなとは思います。

でも、初めて行く人がその場で知りたいのは、「港に何時に行けば間に合うの？」「船の中でどこまでお金がかかるの？」という、ごく普通の疑問だったりします。

派手な映像ほど、普段の自分には関係ない旅行だと思われることもありそうです。

えっ、船旅に興味がある人に向けて豪華な映像を見せるのに、それが壁にもなるの？　と感じるかもしれません。

私は、写真を見た後に「これなら自分も行けるかも」と思える具体的な情報が、その場にそろっているかが分かれ目だと思います。

たとえば、休暇が2日しか取れない人に、長い航路の魅力をいくら丁寧に説明しても、会社の休みは増えません。

その人にはまず、候補になる日数の旅行があるか、自宅から出発港まで当日中に移動できるかが大切です。

家族旅行なら、同行者が船に乗るのを楽しみにしているか、食事や寄港地での過ごし方に希望があるかでも答えが変わります。

一人旅なら、最初に目に入った料金が2人利用を前提とする表示か、自分が選ぶ条件で総額はいくらになるかが気になります。

同じ「クルーズに興味があります」という返事でも、相手が気にしていることは、人数と休みと出発地だけでかなり違ってきます。

久野健吾さんは、もともとどんな入口を作ってきた？

番組概要欄に掲載されているCRUISE Ismの紹介を見ると、船旅について発信するメディアの考え方が分かります。

業界メディアの久野さんへのインタビューでは、クルーズに高いというイメージがあることや、インフルエンサーを活用して船旅の魅力を伝える発想が取り上げられています。

今回の出演だけを切り取ると、船旅の新しい構想がいきなり生まれたように見えますが、発信を通じて旅への入口を広げる話には以前からの積み重ねがあります。

旅慣れた人の紹介をきっかけに、まず船を旅行先の候補に入れてもらう方法は、私はかなり好きです。

広告の美しい写真より、乗り場にどう行ったか、船内で食事をどう選んだかといった話のほうが、初めての人には役立つこともありますよね。

ただ、発信者が何回も乗っていると、本人には当たり前すぎて省いてしまう手順があります。

集合時刻と出港時刻の違い、乗船前に必要な確認、荷物をどこで預けるかなど、初心者が検索する疑問は意外と地味です。

そこで、旅の体験談に初めての人向けの案内が続けば、動画を見て感じた親しみやすさが、実際の検討にもつながります。

港に向かうところから紹介する記事と、船の中で使った費用を整理する記事を分けるだけでも、探している答えにたどり着きやすくなります。

予約前に聞きたいのは「自分の場合、結局いくら？」

クルーズに限りませんが、旅行の金額は、商品ページで最初に見た数字と、家を出て帰るまでにかかる費用を分けると分かりやすいです。

私ならまず、船の代金、出発港までの移動、船内や寄港先で自分が使うお金の3つに分けます。

食事が料金に含まれる範囲、飲み物や有料レストラン、港湾費用やサービス料の扱いは、商品ごとの案内で確認する部分です。

さらに、港に早く着く必要があって前泊するなら、その宿泊費と移動費も出てきます。

近くの空港や駅までは安く行けても、そこから乗り場までの便が少なければ、行き帰りに使う交通手段が変わります。

寄港地では自分で歩いて回るか、船会社などが用意するツアーに申し込むかで、旅程も支出も違います。

金額を見積もる際は、見積書に書かれているものと、あとで自分で予約するものを分けるだけで、予算を家族に説明しやすくなります。

船酔いや移動のしやすさなど、費用以外の心配があるときは、実際に申込先に聞いてから予定を立てたいところです。

料金を一律に安い、高いと言い切るより、「この条件の人なら、こう比べられる」と案内するほうが親切ですし、旅行を扱う事業としても信頼が積み上がると思います。

予約前に問い合わせるなら、「大人2人で、港までの移動と寄港地のツアーを除いたとき、必ず支払うのはいくらですか」と条件をそろえると、見積もりを比べやすくなります。

旅行会社が異なる2つの案を比較するときも、最初の価格をそのまま並べるより、同じ人数と客室条件で何が含まれるかを確かめると、思っていた差が縮まることがあります。

「回答が不誠実」という見出しより、質問と答えのずれが気になる

公式本編のタイトルには、回答の仕方に対する厳しい言葉が使われています。

インパクトのある見出しですが、それだけで久野さんの人柄を決めつける気にはなれません。

事業の話として興味があるのは、船旅を広めたい人と、誰がお金を払う事業なのかを知りたい人とで、話の入口がどう違うかです。

たとえば、「初めての人が楽しめるのはなぜ？」と聞かれたときは、具体的な旅の場面を話すと想像しやすくなります。

一方で、「誰が何に対して支払うの？」と聞かれたなら、旅行者から直接受け取るお金か、事業者からの依頼で得るお金かを分けたほうが、聞く側は話についていけます。

その区別は発信するメディアと旅行を販売する事業者を、読者が見分けるうえでも大切です。

紹介を見て旅に興味を持ったとき、自分はどこへ問い合わせ、誰と契約し、どこから支払いの案内が来るのかが分かれば、次の一歩を踏み出しやすくなります。

私だったらプレゼンの冒頭で、「まずこういう人が、この情報を見て、この窓口へ進みます」と、一人の行動だけを短く説明してほしいです。

いきなり市場全体の話をされるより、そのほうが聞いているこちらも質問しやすいですからね。

「豪華な船旅です」と大きく紹介するページから一歩進むなら、私なら、「初めての人が手配するもの」と「申込み先が用意するもの」を隣に並べて読みたいです。

それで自分が調べることが何個残っているかが分かれば、予約するかどうかとは別に、旅として検討を続けられます。

広げるなら、最初の一組がどこで止まるかを知りたい

事業として見たい数字は、再生数の次にあります。

動画をきっかけに旅程を調べた人が何を見て、どの段階で候補を絞り、どの疑問が解けたときに相談へ進んだのかが分かると、改善する場所が見えてきます。

問い合わせは来るのに申込が進まないなら、料金や条件が難しいのかもしれませんし、そもそもその旅行では休みが足りない人が多いのかもしれません。

相談まで来ないなら、初めての人向けの記事が見つからない、商品ページへ進む理由が伝わっていないといった別の問題も考えられます。

数字を比べるときは、動画を見た人、案内を開いた人、実際に相談した人を同じ集団のように扱わず、それぞれの入口を分けて読みたいです。

番組をきっかけに知った人は、久野さんや虎とのやり取りに興味を持った人かもしれません。

旅行先を探して検索した人は、同じ記事に来ても、欲しいのは人柄より旅程や値段ということがあります。

番組をきっかけに集まった注目が次の行動へ進むかという点では、堀大輔さんの出演後に再生とLINE登録を分けて考えた記事にも通じます。

また、提案を知った時点と事業が実際に動く時点の違いは、田中祐輝さんの拠点づくりでも気になった点でした。

この提案をきっかけに、クルーズが旅行サイトで見かけるだけの遠い選択肢から、「家から行けそうだから少し調べてみよう」と思える選択肢になったら面白いです。

その一歩を後押しするのは、船の大きさや高級感より、最初の旅行を一緒に組み立ててくれるような案内だと思います。